EUSKADIKO KUTXAREN MUGIKORRETAKO ALERTEN ZERBITZUA. BEZEROEN ARTEAN GOGOBETETZE MAILA HANDIA LORTU DU.
- Euskadiko Kutxako bezeroen gogobetetzea handia da, mugikorretako alerten zerbitzuagatik.
- Gehien baloratzen dituzten alertak hauek dira: txartelen bidezko erosketenak, linea bidezko transferentzienak eta zorpekoei, ordainketei eta transferentziei buruzko informazioarenak.
Euskadiko Kutxak egindako txosten baten arabera, bezeroak oso gustura daude mugikorreko alerten zerbitzuarekin, banku-kontuei eta kreditu-txartelei buruzko informazioa ematen duelako.
Txostena joandako urrian egin zen eta datuak lortzeko telefono bidezko 300 inkesta egin dira, bezero mota ugariren artean.
Bezeroen ustez, alertarik interesgarrienak hauek dira: txartelen bidezko erosketenak, Internet bidezko transferentzienak eta zorpekoei, ordainketei eta kutxazainetan egindako transferentziei buruzko informazioenak.
Elkarrizketa egin zaien zerbitzu honen erabiltzaileek ondo ikusten dute banku-produktuekin loturiko alerta berriak sartu izana. Beraz, kontuan hartuko da, horren ezarpena aztertzeko